Richard Millard es Director General & CEO de Trust Hospitality. Richard Millard, quien se describe a sí mismo como "experto dedicado a la hotelería toda su vida", trabajó en numerosas compañías reputadas, incluidas Hyatt, Sheraton y Hilton antes de unirse a Trust, anteriormente conocida como Tecton, en 1987, durante la crisis de ahorros y préstamos. En ese momento, la firma gestionaba 150 hoteles del gobierno federal y bancos privados.
Ocho años después, Millard, originario de Reino Unido, se convirtió en el accionista mayoritario y presidente. Richard lanzó una división de hoteles de estilo boutique en 2004. Actualmente, continúa liderando la compañía, y es responsable de la financiación del crecimiento de la firma en las líneas de resorts y proyectos urbanos en todo el mundo, así como del desarrollo de alianzas estratégicas.
Trust opera hoteles, tanto de cadenas, como independientes en Estados Unidos, el Caribe, Latinoamérica y el Extremo Oriente, así como una serie de hoteles boutique independientes de la cadena Desires Hotels. Trust tiene oficinas regionales en Miami, Brasil, China, Panamá y Portugal/España.